Woran erkennst du, ob eine Influencer-Plattform sauber abrechnet und zum Datenschutz passt?
An vier Stellen, die jede Plattform öffentlich zeigen muss: Impressum, AGB, Datenschutzerklärung und Preisseite. Dort steht, wer dein Vertragspartner ist und in welchem Land er sitzt, ob Preise netto oder brutto gemeint sind, ob du eine Rechnung bekommst, welche Dienstleister deine Daten verarbeiten und welche Tracker erst nach Zustimmung laden. Steht etwas davon nirgends, ist das bereits ein Befund.
Diese Seite ist eine Einkaufs-Prüfliste, keine Rechtsauslegung. Sie hilft dir, in rund 20 Minuten vier Fragen zu klären, bevor du ein Abo abschließt oder einem Creator über eine Plattform Geld überweist:
- Wer ist mein Vertragspartner – die Plattform, der Creator oder beide?
- Bekomme ich eine Rechnung, mit der mein Steuerbüro etwas anfangen kann?
- Wo und bei wem liegen die Daten meines Teams und der Creator?
- Was läuft auf der Website, bevor jemand zustimmt?
Wir haben am 09.11.2026 Impressum, AGB, Datenschutzerklärung und Preisseite von fünf im deutschen Markt sichtbaren Influencer- und UGC-Plattformen abgerufen und dazu unsere eigenen Live-Seiten. Was dort nicht steht, steht in der Tabelle als „nicht angegeben" – wir haben nichts ergänzt oder geschätzt. Creator Pool ist mit denselben Maßstäben bewertet, einschließlich der Punkte, an denen wir schwächer dastehen.
Rechtsstand 11/2026. Dieser Ratgeber erklärt, wo du nachsehen kannst, und verweist für die Rechtslage auf die Originaltexte und die Datenschutzkonferenz. Ob deine Firma mit einer bestimmten Plattform einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung braucht oder wie eine Auslandsrechnung zu buchen ist, klärst du mit deinem Datenschutzbeauftragten oder deinem Steuerbüro.
Wer ist bei einer Influencer-Plattform eigentlich dein Vertragspartner?
Das ist je nach Modell unterschiedlich, und es steht fast immer in den AGB. Reine Vermittlungsplattformen werden nicht Vertragspartei: Dein Vertrag über das Video oder den Post besteht direkt mit dem Creator. Bei Festpreis-Videos verkauft dir dagegen meist die Plattform selbst die Leistung. Davon hängt ab, wer dir die Rechnung stellt, wer haftet und welches Recht gilt.
Was die geprüften Anbieter dazu am 09.11.2026 schrieben:
- CreatorJobs (LikeGroup GmbH, Frankfurt am Main): Die Plattform wird laut AGB „nicht Vertragspartei"; Zahlung, Vertragsinhalt und Nutzungsrechte regeln Marke und Creator untereinander.
- findasponsor (Einzelunternehmen, Neuss): ebenfalls nur Vermittler; Vertragspartner der Sponsoring-Vereinbarung sind laut AGB ausschließlich die Nutzer.
- Refluenced (Refluenced AG, Zürich): Die AGB verweisen auf das Schweizer Obligationenrecht. Wer in Deutschland bestellt, schließt also einen Vertrag nach Schweizer Recht.
- Influee (Influee, Inc., New York): Laut Nutzungsbedingungen ist der Vertragspartner eine Gesellschaft nach dem Recht des US-Bundesstaats Delaware.
- Creator Pool (mediarenner GbR, Regensburg): zwei Rollen. Bei vermittelten Kooperationen ist der Vertrag zwischen Marke und Creator, bei Videos aus dem Festpreis-Katalog ist Creator Pool selbst Vertragspartner (AGB Ziffer 2). Es gilt deutsches Recht, Gerichtsstand für Kaufleute ist Regensburg.
Ein Auslandssitz ist kein Makel. Er verändert aber drei Dinge, die du vorher wissen solltest: das anwendbare Recht, den Gerichtsstand und die Umsatzsteuer auf der Rechnung. Ein Detail am Rande, das du beim Lesen eines Impressums ruhig mitnehmen kannst: Stimmen Firmenname, Registergericht und Umsatzsteuer-ID zusammen? Passt etwas nicht zusammen, ist das noch kein Warnsignal – oft steckt eine Umfirmierung dahinter –, aber eine kurze Nachfrage wert.
Bekommst du eine Rechnung, mit der dein Steuerbüro arbeiten kann?
Eine Plattform mit deutschem Sitz muss dir als Unternehmen eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer und den Pflichtangaben aus § 14 Absatz 4 UStG stellen; dort sind zehn Punkte aufgezählt, von vollständiger Anschrift über fortlaufende Nummer bis Steuersatz und Steuerbetrag. Bei Anbietern mit Sitz im Ausland schuldest du die Umsatzsteuer meist selbst (Reverse Charge, § 13b UStG). Dann fehlt die deutsche Steuer auf der Rechnung.
Worauf du beim Lesen von Preisseite und AGB achtest:
| Prüffrage | Wo du nachsiehst | Warum das zählt |
|---|---|---|
| Sind die Preise netto oder brutto? | Preisseite (Kleingedrucktes), AGB „Preise" | 49 € netto sind 58,31 € brutto. Neben einem Brutto-Preis wirkt ein Netto-Preis günstiger, als er ist. |
| Steht ausdrücklich, dass du eine Rechnung bekommst? | AGB „Zahlung" oder „Rechnungen" | Ohne Rechnung kein Vorsteuerabzug. Eine Kartenquittung reicht dafür nicht. |
| Wer stellt die Rechnung über das Creator-Honorar? | AGB „Vermittlung" oder „Vergütung" | Bei Vermittlungsplattformen rechnet oft nur die Plattformgebühr über die Plattform ab, das Honorar ist ein Geschäft mit dem Creator. |
| Sitzt der Anbieter im Ausland? | Impressum, Datenschutz „Verantwortlicher" | Dann gilt in der Regel Reverse Charge. Frag dein Steuerbüro, wie es gebucht wird. |
| Kommt die Rechnung als E-Rechnung? | AGB, Konto-Bereich | § 14 Absatz 1 UStG unterscheidet seit 2025 zwischen E-Rechnung im strukturierten Format und „sonstiger Rechnung" (PDF, Papier). |
Ein Beispiel aus unserer eigenen Prüfung zeigt, warum die Netto-Frage nicht trivial ist: findasponsor nennt alle Preise brutto inklusive 19 % Mehrwertsteuer und weist die Steuer laut AGB gegenüber Unternehmen auf der Rechnung gesondert aus. CreatorJobs, Speekly, Refluenced und Creator Pool nennen netto zuzüglich Umsatzsteuer. Beides ist zulässig, aber wer zwei Preisseiten nebeneinanderlegt, vergleicht sonst Äpfel mit Birnen.
Der zweite Stolperstein ist das Honorar. Bei Creator Pool zahlst du bei vermittelten Kooperationen Honorar und Vermittlungsgebühr in einem Betrag an uns. Eine Rechnung von uns bekommst du laut AGB Ziffer 6b über die Vermittlungsgebühr und das Abo, abrufbar im Konto. Das Honorar selbst gehört zum Vertrag zwischen dir und dem Creator. Kläre deshalb bei jeder Plattform vor der ersten Zahlung, welchen Beleg du für den Honoraranteil erhältst.
Was geben sechs Plattformen am 09.11.2026 öffentlich an?
Die Kurzfassung: Alle sechs nennen einen Vertragspartner mit Anschrift, vier haben ihren Sitz in Deutschland, je einer in der Schweiz und in den USA. Fünf schreiben klar netto oder brutto dazu. Einen konkreten Serverstandort mit Stadt nennt keiner der Anbieter in der Datenschutzerklärung. Auftragsverarbeitung erwähnen vier, teils nur allgemein.
| Plattform | Vertragspartner, Sitz | Preise netto/brutto | Rechnung erwähnt | Serverstandort genannt | Auftragsverarbeitung erwähnt | Quelle (abgerufen 09.11.2026) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CreatorJobs | LikeGroup GmbH, Frankfurt am Main (Deutschland); nicht Partei der Creator-Verträge | netto zzgl. MwSt. | nur Aufbewahrung von Rechnungsdaten (10 Jahre) | „zertifizierte Rechenzentren innerhalb der EU oder mit EU-Standardvertragsklauseln", kein Ort | ja, „AV-Verträge mit Hosting- und Zahlungsdienstleistern" | Impressum, AGB Ziff. 4–5, Datenschutz Ziff. 8 und 10 |
| Speekly | SPEEKLY GmbH, Köln (Deutschland) | netto zzgl. MwSt. | ja, „den Vorschriften des § 14 UStG entsprechende Rechnung" | nicht angegeben (nur allgemein „Webhoster") | ja, AGB sehen eine AV-Vereinbarung vor, wenn Zugriff auf personenbezogene Daten besteht | Impressum, AGB, Datenschutz, Preisseite |
| findasponsor | Volker Königshofen (Einzelunternehmen), Neuss (Deutschland); nicht Partei der Sponsoring-Verträge | brutto inkl. 19 % MwSt.; USt. für Unternehmen gesondert auf der Rechnung | ja, Rechnung nach Zahlungseingang | Hoster nicht genannt; Reichweitenmessung (Matomo) auf Server in Deutschland | ja, allgemein („erforderliche Verträge") | Impressum, AGB § 7, Datenschutz Abschn. 11 und 18 |
| Refluenced | Refluenced AG, Zürich (Schweiz); Schweizer Obligationenrecht | netto exkl. MwSt. | ja, zahlbar in 30 Tagen | nicht angegeben | nicht angegeben | Datenschutz, AGB, Preisseite |
| Influee | Influee, Inc., New York (USA); Recht von Delaware | auf der Preisseite nicht angegeben | ja, monatliche Sammelrechnung möglich | „Server in der EU", kein Ort | nicht angegeben | Datenschutz, Nutzungsbedingungen, Preisseite |
| Creator Pool | mediarenner GbR, Regensburg (Deutschland); Vermittler bei Kooperationen, Vertragspartner bei Katalog-Videos | netto zzgl. USt. | ja, über Abo und Vermittlungsgebühr, im Konto abrufbar | in der Datenschutzerklärung keine Region; Dienstleister mit Sitz genannt (Hosting und Datenbank: USA) | ja, Tabelle mit Dienstleister, Zweck und Sitz (Art. 28 DSGVO) | Impressum, AGB Ziff. 2 und 6b, Datenschutz Ziff. 4–5, Preisseite |
Basis: je Anbieter die öffentlich erreichbaren Seiten Impressum, AGB oder Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und Preisseite, abgerufen am 09.11.2026. Die Auswahl ist eine Stichprobe von Plattformen, die bei der Suche nach UGC- und Influencer-Plattformen in Deutschland auftauchen, keine Marktübersicht. „Nicht angegeben" heißt: Auf den geprüften Seiten stand dazu nichts – nicht, dass es das beim Anbieter nicht gibt. Ausführliche Preisvergleiche einzelner Anbieter stehen in unseren Artikeln zur CreatorJobs-Alternative, zur Refluenced-Alternative und zur Speekly-Alternative.
Wo liegen die Daten – und wer verarbeitet sie mit?
Das steht in der Datenschutzerklärung, meist im Abschnitt „Empfänger" oder „Auftragsverarbeiter". Eine gute Liste nennt jeden Dienstleister mit Zweck und Sitz. Wichtig: Sitz der Firma und Standort des Servers sind zwei verschiedene Dinge. Ein US-Anbieter kann Server in Frankfurt betreiben, ein deutscher Anbieter kann bei einem US-Dienst hosten. Bei Übermittlungen in die USA sollte die Rechtsgrundlage genannt sein.
Drei Fragen, die du an jede Dienstleisterliste stellen kannst:
- Ist sie vollständig? Hosting, Datenbank, Datei-Speicher, E-Mail-Versand und Zahlungsdienst gehören fast immer dazu. Fehlt einer davon, fehlt wahrscheinlich etwas.
- Steht der Sitz dabei? Bei Speekly etwa ist der Mail-Versanddienst Mailgun mit Sitz in San Francisco genannt; der Webhoster selbst nicht.
- Steht die Grundlage für Drittland-Übermittlungen dabei? Gängig sind das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Creator Pool, ehrlich eingeordnet: Unsere Datenschutzerklärung (Stand 12.09.2026) listet elf Einträge mit Zweck und Sitz auf. Hosting, Datei-Speicher (Vercel), Datenbank (Neon) und E-Mail-Versand (Resend) sind Firmen mit Sitz in den USA; Übermittlungen stützen wir dort auf das Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln. Preis- und Vertrauensseite sagen, die Plattform werde „in der EU betrieben". Nach unserer Betreiberangabe laufen die Server seit September 2026 in Frankfurt (Vercel-Region fra1). In der Datenschutzerklärung steht diese Region bisher aber nicht. Genau diese Lücke solltest du bei jedem Anbieter nachfragen – auch bei uns.
Brauchst du mit der Plattform einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung?
Das hängt davon ab, ob die Plattform personenbezogene Daten in deinem Auftrag und nach deinen Weisungen verarbeitet oder als eigener Verantwortlicher. Nur im ersten Fall verlangt Art. 28 DSGVO einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Bei Marktplätzen, die Creator-Profile selbst betreiben, ist die Plattform oft eigener Verantwortlicher. Lass dir die Rolle schriftlich bestätigen, statt sie zu raten.
Wie die geprüften Anbieter das handhaben, ist sehr unterschiedlich. Speekly schreibt in die AGB, dass vor einem Zugriff auf personenbezogene Daten eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen wird. CreatorJobs nennt AV-Verträge mit eigenen Dienstleistern. Bei Refluenced und Influee fanden wir auf den geprüften Seiten keinen Hinweis.
Creator Pool bietet auf den öffentlichen Seiten keinen AV-Vertrag zum Herunterladen an, und wir haben keine Datenschutz-Zertifizierung. Die Datenschutzerklärung beschreibt die Plattform als Verantwortlichen für Konto-, Profil- und Kommunikationsdaten. Wer intern eine AV-Vereinbarung oder eine Zertifizierung als Bedingung für jeden Dienstleister hat, findet die bei uns derzeit nicht vorgefertigt und muss nachfragen.
Warum Einkäufer bei dem Thema vorsichtig sind, zeigen zwei Zahlen. Art. 83 Absatz 4 DSGVO sieht für Verstöße gegen die Pflichten von Verantwortlichen und Auftragsverarbeitern Geldbußen bis 10 Millionen Euro oder 2 % des weltweiten Jahresumsatzes vor, Absatz 5 für Verstöße gegen die Grundsätze der Verarbeitung bis 20 Millionen Euro oder 4 %. Und laut einer Bitkom-Befragung von 605 Unternehmen ab 20 Beschäftigten (Mai 2025) haben 70 % schon mindestens einmal Innovationspläne wegen Datenschutzvorgaben oder Unsicherheit gestoppt. Die Unsicherheit ist also verbreitet – eine klare Antwort des Anbieters spart dir den Stopp.
Eine verständliche Einordnung der Rolle „Auftragsverarbeiter" bietet das Kurzpapier Nr. 13 der Datenschutzkonferenz (derzeit in Überarbeitung, Link unten).
Welche Tracker laufen, bevor jemand zustimmt?
Bei einer sauber aufgesetzten Plattform keine, die nicht technisch nötig sind. Analyse- und Werbe-Werkzeuge wie Google Analytics oder das Meta-Pixel dürfen erst nach Einwilligung laden. Das betrifft nicht nur dich als Besucher, sondern auch die Creator, mit denen du arbeitest. Prüfen kannst du es selbst: Seite im privaten Fenster öffnen, Banner ignorieren, im Browser nachsehen, welche Cookies schon gesetzt sind.
Was die Datenschutzerklärungen dazu sagen:
- Refluenced nennt Google Tags, Facebook Pixel und Microsoft Clarity und schreibt, dass Daten in der Regel an Server in den USA übertragen werden.
- findasponsor misst Reichweite mit Matomo auf einem Server in Deutschland, laut eigener Angabe serverseitig und ohne Cookies.
- Creator Pool setzt ohne Einwilligung nur technisch notwendige Cookies und eine cookielose Messung. Google Analytics 4, der Google Tag Manager und das Meta-Pixel laden laut Datenschutzerklärung erst, wenn du im Banner zustimmst. Für das Meta-Pixel sind wir mit Meta gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO; auch das steht dort.
Ein Tracker vor der Zustimmung ist für dich als Marke vor allem ein Signal: Wer auf der eigenen Website nachlässig ist, ist es mit den Daten aus deinen Kampagnen womöglich auch.
Wo steht Creator Pool schwächer da?
An vier Stellen, und die gehören in einen ehrlichen Vergleich. Wir sind eine GbR, keine GmbH. Wir nennen keinen Datenschutzbeauftragten und haben keine Zertifizierung. Wir bieten keinen AV-Vertrag zum Download. Und unsere Datenschutzerklärung nennt den Serverstandort nicht, obwohl Preis- und Vertrauensseite den Betrieb in der EU betonen. Wer diese Punkte zur Pflicht macht, ist anderswo besser bedient.
Im Vergleich: CreatorJobs nennt im Impressum einen externen Datenschutzbeauftragten, Speekly hat die AV-Vereinbarung direkt in den AGB geregelt. Beides ist bei Creator Pool nicht der Fall.
Wofür wir dagegen geradestehen, mit Fundstelle:
- Netto-Preise, einheitlich ausgewiesen: Pakete Starter 49 €, Pro 149 €, Agentur 349 € im Monat, jeweils netto zuzüglich Umsatzsteuer (AGB Ziffer 6 und Preisseite).
- Vermittlungsgebühr getrennt vom Honorar: ohne Paket 20 %, Starter 15 %, Pro 10 %, Agentur 0 %, netto zuzüglich Umsatzsteuer (AGB Ziffer 6).
- Deutscher Vertragspartner mit Umsatzsteuer-ID und deutsches Recht (Impressum, AGB Ziffer 12).
- Dienstleisterliste mit Zweck und Sitz und Analyse-Werkzeuge erst nach Einwilligung (Datenschutz Ziffer 4 und 5).
Welche Rechte du an den Videos bekommst, ist eine eigene Prüffrage; dafür gibt es unseren Ratgeber zu Nutzungsrechten bei UGC.
Wie gehst du die Prüfliste in 20 Minuten durch?
Lies die vier Seiten in fester Reihenfolge und schreib zu jedem Punkt „steht da", „steht nicht da" oder „unklar". Was unklar bleibt, schickst du dem Anbieter als eine E-Mail mit nummerierten Fragen. Eine schriftliche Antwort ist mehr wert als jedes Siegel auf der Startseite. Erst danach lohnt der Preisvergleich.
- Impressum (3 Minuten): Firmenname, Rechtsform, Anschrift, Land, Umsatzsteuer-ID, Registereintrag. Passt alles zusammen?
- AGB (7 Minuten): Wer ist Vertragspartner? Welches Recht, welcher Gerichtsstand? Netto oder brutto? Wann und worüber gibt es eine Rechnung? Kündigungsfrist?
- Datenschutzerklärung (7 Minuten): Verantwortlicher, Dienstleisterliste mit Sitz, Grundlage für USA-Übermittlungen, Aussage zur Auftragsverarbeitung, Tracker nur nach Einwilligung.
- Preisseite (3 Minuten): Steuerhinweis im Kleingedruckten, Plattformgebühr getrennt vom Creator-Honorar ausgewiesen?
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